ご利用環境について

櫻道ふとん店オンラインショップを快適にご利用いただくために、推奨環境とブラウザの設定についてご案内いたします。あわせて、当店のセキュリティ対策とメールに関するお願いも記載しています。


ブラウザの環境

当オンラインショップは、以下の環境でのご利用を推奨しております。
※2026年8月現在

ご利用機器 推奨環境
PC(Windows) Microsoft Edge 最新版
Google Chrome 最新版
Mozilla Firefox 最新版
PC(Mac) Safari 最新版
Google Chrome 最新版
スマートフォン(iOS) OS:iOS 17.0以降
ブラウザ:Safari 最新版
スマートフォン(Android) OS:Android 12.0以降
ブラウザ:Google Chrome 最新版
  • 各ブラウザは、いずれも最新のバージョンで動作確認を行っております。
  • Internet Explorer は、2022年6月にMicrosoft社のサポートが終了しているため、動作対象外とさせていただいております。Microsoft Edge などへの切り替えをお願いいたします。
  • タブレット端末は「PC」として取り扱っておりますが、推奨環境外のため、一部ご利用いただけないサービスがございます。あらかじめご了承ください。
  • ブラウザのプライベートモード(シークレットモード)や、広告ブロック機能・拡張機能をご利用の場合、カートやログインが正しく動作しないことがあります。

推奨環境のブラウザをご利用中に表示崩れや利用できない箇所がございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

PCブラウザの設定

お買い物やログインには、Cookie と JavaScript が有効になっている必要があります。通信の暗号化(SSL/TLS)は、推奨環境のブラウザであれば自動的に有効になりますので、お客様側での設定は不要です。

Microsoft Edge

Cookieの設定

  1. 画面右上の「…」(設定など)をクリックし、「設定」を選択します。
  2. 「Cookieとサイトのアクセス許可」を開き、「Cookieとサイトデータの管理と削除」をクリックします。
  3. 「サイトがCookieデータを保存して読み取れるようにする」をオンにします。

JavaScriptの設定

  1. 「設定」→「Cookieとサイトのアクセス許可」を開きます。
  2. 「サイトのアクセス許可」の一覧から「JavaScript」を選択します。
  3. 「許可(推奨)」をオンにします。

Google Chrome

Cookieの設定

  1. 画面右上の「︙」(Chromeメニュー)をクリックし、「設定」を選択します。
  2. 「プライバシーとセキュリティ」を開き、「サードパーティのCookie」をクリックします。
  3. 「サードパーティのCookieを許可する」を選択します。

JavaScriptの設定

  1. 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」を開きます。
  2. 「サイトの設定」をクリックし、「JavaScript」を選択します。
  3. 「サイトがJavaScriptを使用できるようにする」を選択します。

Safari(Mac)

Cookieの設定

  1. メニューバーの「Safari」→「設定」を選択します。
  2. 「プライバシー」タブを開きます。
  3. 「すべてのCookieをブロック」のチェックを外します。

JavaScriptの設定

  1. メニューバーの「Safari」→「設定」を選択します。
  2. 「詳細」タブを開きます。
  3. 「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れます。

スマホブラウザの設定

iOS/Safari

Cookieの設定

  1. ホーム画面の「設定」を開きます。
  2. 「アプリ」→「Safari」を選択します。
    ※iOS 17以前は「設定」の一覧から直接「Safari」を選択してください。
  3. 「すべてのCookieをブロック」をオフにします。

JavaScriptの設定

  1. 「設定」→「アプリ」→「Safari」を開きます。
  2. 画面下部の「詳細」を選択します。
  3. 「JavaScript」をオンにします。

※「サイト越えトラッキングを防ぐ」はオンのままで問題なくご利用いただけます。

Android/Google Chrome

Cookieの設定

  1. Chromeを開き、画面右上の「︙」をタップします。
  2. 「設定」→「サイトの設定」→「サードパーティのCookie」を選択します。
  3. 「サードパーティのCookieを許可する」を選択します。

JavaScriptの設定

  1. Chromeを開き、画面右上の「︙」をタップします。
  2. 「設定」→「サイトの設定」→「JavaScript」を選択します。
  3. 「サイトがJavaScriptを使用できるようにする」をオンにします。

表示が更新されないときは

価格や在庫が古い内容のまま表示される場合、ブラウザに保存された一時ファイル(キャッシュ)が原因のことがあります。次の操作をお試しください。

ページを再読み込みする(スーパーリロード)

  • Windows:Ctrl + F5
  • Mac:Command + Shift + R
  • スマートフォン:ページを下方向に引っ張って再読み込みします

キャッシュ・Cookieを削除する

再読み込みでも改善しない場合は、ブラウザの設定から閲覧履歴データ(キャッシュ・Cookie)の削除をお試しください。
※Cookieを削除すると、当オンラインショップ以外のサイトで保存されているログイン情報などもあわせて削除されます。ご注意ください。

用語説明

SSL/TLS

インターネット上の情報を暗号化して通信する仕組みです。当オンラインショップでは、お買い物や会員登録の際にご入力いただくお客様の情報を守るため、SSL/TLSに対応しております。

Cookie(クッキー)

当オンラインショップでは、最適なサービスをご提供するために、アクセスログやCookieの技術を用いて、アクセス履歴などの情報を収集しております。お使いのブラウザでCookieの使用が無効になっていると、カートやログインが正しく動作しません。

アクセスログとは

当オンラインショップのWebページへアクセスした際の記録です。ブラウザの種類やアクセスしたページ、その日時などを記録しています。お客様個人を識別する情報は含まれておりませんので、ご安心ください。これらの記録は、最適なサービスをご提供するための保守管理に活用することがありますが、それ以外の目的で使用することはありません。

行動ターゲティング広告でのCookieの利用について

当オンラインショップでは、ご来訪いただいた方に当社の行動ターゲティング広告が適切に配信されることを目的として、以下の各社の広告サービスを利用しております。

本広告サービスでは、お客様のコンピュータにCookieを記録しております。ただし、お客様個人を特定・識別する情報は一切含まれておりません。当サイトで記録されたCookieは本広告サービス提供の目的のみに使用するものであり、個人情報の収集を含め、その他の目的で使用することはございません。

Cookieの使用に関する説明、取得される情報、およびオプトアウト(Cookieを無効化し、本広告サービスの配信を停止すること)の手続きにつきましては、以下の各社のウェブサイトをご確認ください。なお、Cookieの無効化後も、当サイトのサービス自体は引き続きご利用いただけます。

※行動ターゲティング広告とは、Webサイト上での行動履歴にもとづいて、お客様ごとに最適な情報を配信するインターネット広告の一種です。
※現在表示されている広告を消したい場合は、まずブラウザのCookie削除を行ってください。そのうえで、各社のウェブページでオプトアウトの設定をお願いいたします。
※オプトアウトの設定をされた後でも、再度Cookieが発行された場合には広告が表示されることがあります。

JavaScript

当オンラインショップには、ページの表示をコントロールするためにJavaScriptというプログラム言語を使用しているページがあります。お使いのブラウザでJavaScriptを無効にされている場合、正しく機能しない、または正しく表示されないことがあります。

キャッシュ

一度表示したページのデータを、ブラウザが一時的に保存しておく仕組みです。表示を速くするための機能ですが、古い情報が残ってしまうことがあります。その際は「表示が更新されないときは」の手順をお試しください。

スタイルシート

当オンラインショップには、文字色など見栄えを揃えるためにスタイルシートを利用しているページがあります。スタイルシートを有効にしていない場合、正しく表示されないことがあります。

セキュリティについて

お客様に安心してご利用いただけるよう、当オンラインショップは次のように管理・運営しております。

SSL/TLSによる暗号化

お客様が入力された個人情報やクレジットカード情報を送受信する際には、SSL(Secure Sockets Layer)/TLS(Transport Layer Security)という暗号通信技術で情報を保護しています。サイト全体を常時SSL化しておりますので、安心してネットショッピングをお楽しみください。

クレジットカード情報の取り扱い

クレジットカード決済は、決済代行会社であるSBペイメントサービス株式会社のシステムを利用しております。カード情報は決済代行会社へ直接送信されるため、当店のサーバに保存されることはありません。
あわせて、本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア」に対応し、第三者による不正利用の防止に努めています。

ファイアウォール

当オンラインショップのサーバはすべてファイアウォールで守られており、第三者による不正なアクセスができないよう心掛けています。ファイアウォールを突破しようとする不正アクセスがあった場合も、それを感知して事前に防ぐ仕組みになっています。

ウィルスメール検知

ウィルスを含んだメールが当社サーバへ届くと、それを検知し、感染を防ぐための駆除プログラムが動作します。当社から発信するすべてのメールについてもウィルスチェックを行っております。

不審なメールを受け取られたら

送信者を偽装するウィルスもございます。当社の差出人名で不審なメールが届いた場合は、すぐにご連絡ください。至急調査させていただきます。

被害にあわないために、「添付ファイル付きのメールに注意をはらう」「知らない差出人のメールに注意をはらう」など、お客様ご自身でもお気をつけください。

ご利用するメールについて

iCloudやHotmail(Outlook)でご注文・お問い合わせをいただいた際に、当オンラインショップからのメールが届かない事象が多発しております。
お手数ですが、iCloud・Hotmail・Outlook以外のメールアドレスのご利用をお願いいたします。

メールが届かない場合

迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。あわせて、ドメイン指定受信を設定されている方は sakuramichi3776.co.jp からのメールを受信できるようにご設定をお願いいたします。

うまく表示されないときは

設定がわからない、画面が崩れて操作できないといった場合も、お電話やフォームからご相談いただけます。お電話でのご注文も承っております。

受付時間 9:30~18:00(定休日なし)